व्हाट्सएप इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर एक कम्युनिटी फीचर जोड़ रहा है, इसमें एक सोशल मीडिया पहलू जोड़ रहा है जिसमें एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा संरक्षित सभी समूह वार्तालाप होंगे। ट्विटर पर नई सामुदायिक सुविधा के विपरीत, जो समान विचारधारा वाले उपयोगकर्ताओं को एक साथ लाती है, व्हाट्सएप पर समुदायों का मूल विचार यह है कि यह कई समूहों को एक सुपर-ग्रुप में एकत्रित करने की अनुमति देता है।

लेकिन फेसबुक या ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के विपरीत, व्हाट्सएप कम्युनिटी खुले तौर पर खोजने योग्य नहीं होगी। उपयोगकर्ताओं के फ़ोन नंबर भी समुदाय के सभी सदस्यों को सार्वजनिक रूप से दिखाई नहीं देंगे. केवल एडमिन और ग्रुप के अन्य सदस्य ही उन्हें देख सकते हैं।

चूंकि एक समुदाय का मूल उद्देश्य समूहों को एक साथ लाना है, इसलिए सभी समूहों को एक साथ प्रसारण संदेश भेजने की सुविधा भी होगी। ऐप शुरू में प्रसारण संदेशों को एक साथ कई हजार उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की अनुमति देगा, लेकिन संख्या में वृद्धि सड़क के नीचे हो सकती है।

व्हाट्सएप प्रसारण संदेश के शोर को कम से कम रखने की कोशिश कर रहा है, यही वजह है कि कंपनी संदेश अग्रेषण पर भी कैप लगा रही है। व्यक्तिगत चैट के लिए पांच वार्तालापों की मौजूदा सीमा के बजाय एक अग्रेषित संदेश को एक समय में केवल एक समूह में धकेला जा सकता है। विचार चीजों को धीमा करके गलत सूचना के प्रसार को रोकना है।

व्हाट्सएप पर समुदाय

प्रत्येक व्हाट्सएप समुदाय की पहचान स्पष्ट विवरण के साथ की जाएगी कि यह किस बारे में है, साथ ही सभी समूहों की एक सार्वजनिक सूची भी है जो इसके अंतर्गत आते हैं। समुदाय प्रसारण संदेश जैसी सुविधाओं की पेशकश करेंगे जो प्रत्येक समूह के सदस्यों तक पहुंच सकते हैं, लेकिन सोशल मीडिया समूहों की तरह चीजों को अनियंत्रित रूप से अराजक होने से रोकने के लिए कड़े व्यवस्थापक नियंत्रण हैं।

एक समुदाय बनाने के अलावा, एक व्यवस्थापक नियंत्रित करता है कि कौन से मौजूदा व्हाट्सएप समूह शामिल हो सकते हैं, जिन्हें बाहर करने की आवश्यकता है, नए समूह बनाना और हंगामा करने वाले सदस्यों को हटाना। एक व्यवस्थापक के पास समूह के सभी सदस्यों के लिए समस्याग्रस्त संदेशों और मीडिया को हटाने की भी शक्ति होगी। व्हाट्सएप ने यह खुलासा नहीं किया है कि क्या कोई व्यवस्थापक किसी समुदाय में चीजों को नागरिक रखने के बोझ को साझा करने के लिए उनकी ओर से मॉडरेटर नियुक्त कर सकता है।

प्रतिभागियों के लिए, उनके लिए भी कुछ उपयोगी विशेषताएं हैं। सामुदायिक भागीदारी के लिए एक प्रणाली स्थापित की जाएगी। उपयोगकर्ता अपनी मर्जी से किसी समुदाय को छोड़ना, आपत्तिजनक संदेशों की रिपोर्ट करना और समस्याग्रस्त खातों को ब्लॉक करना चुन सकते हैं। व्हाट्सएप कम्युनिटी से बाहर निकलने को कम नाटकीय बनाने के लिए, अन्य सदस्यों को सूचित किए बिना चुपचाप ग्रुप छोड़ने का विकल्प होगा।

व्हाट्सएप का कहना है कि वह दंडात्मक कार्रवाई कर सकता है जैसे कि किसी समुदाय को भंग करना और उसके कुछ या सभी सदस्यों को प्रतिबंधित करना, अगर समन्वित हिंसा, बाल यौन शोषण सामग्री को साझा करने और मानव तस्करी के बारे में बातचीत की रिपोर्ट है। लेकिन सीएसएएम (चाइल्ड सेक्सुअल एब्यूज इमेजरी) का पता लगाने के लिए ऐप्पल और उसकी आईक्लाउड स्कैनिंग योजनाओं के विपरीत, व्हाट्सएप फ़्लैग की गई सामग्री या संदेशों की जांच करने का निर्णय लेने से पहले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट पर निर्भर करेगा।

WhatsApp पर आने वाले फीचर

सामुदायिक सुविधा अकादमिक बातचीत या खेल-संबंधी चर्चाओं के आयोजन और किरायेदारों के निर्माण के लिए भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के प्रबंधन के लिए एक साफ-सुथरी अतिरिक्त है। संभावनाएं अनंत हैं, लेकिन एक गंभीर जोखिम भी है। यदि सोशल मीडिया समूहों के इतिहास ने हमें कुछ भी सिखाया है, तो बड़ी संख्या में समान विचारधारा वाले लोगों के बीच खराब सामग्री के तेजी से प्रसार के लिए समुदायों का शोषण होने की संभावना है। यह व्हाट्सएप की सख्त एन्क्रिप्शन नीति द्वारा दी गई गोपनीयता का आनंद लेते हुए छायादार योजनाओं को आगे बढ़ाने वाले स्कैमर्स के लिए भी एक आश्रय स्थल साबित हो सकता है।

व्हाट्सएप इस हफ्ते कम्युनिटीज का सोक टेस्टिंग शुरू करेगा, और ऐप में कुछ अन्य फीचर भी जोड़ रहा है। उपयोगकर्ता अब 2GB तक की फ़ाइलें साझा कर सकते हैं, संदेशों पर प्रतिक्रिया कर सकते हैं और एक समूह में 32-व्यक्ति ऑडियो कॉल शुरू कर सकते हैं। एक व्यवस्थापक के पास अब समूह वार्तालापों में किसी संदेश को हटाने की शक्ति होगी। चरणबद्ध रोलआउट के हिस्से के रूप में आने वाले हफ्तों में उपरोक्त अपडेट दिखाई देने लगेंगे।